| استاندارد بین‌المللی ISO 29990 و اهمیت آن در آموزش غیررسمی
استاندارد بین‌المللی ISO 29990 به منظور تعیین الزامات اساسی در ارائه خدمات یادگیری برای آموزش‌های غیررسمی تدوین شده است و یک سیستم مدیریت جامع را برای ارائه این خدمات فراهم می‌کند. در این استاندارد، منظور از آموزش غیررسمی هر نوع آموزش سازمان‌یافته‌ای است که خارج از سیستم‌های رسمی تحصیلات ابتدایی، تکمیلی و بالاتر قرار دارد. این نوع آموزش‌ها شامل آموزش‌های شغلی، یادگیری مادام‌العمر و آموزش‌های درون‌سازمانی (چه به صورت داخلی و چه به صورت برون‌سپاری) است.
| هدف و مزایای استاندارد ISO 29990
هدف اصلی استاندارد ISO 29990، ارائه یک الگوی عمومی برای ارتقای کیفیت عملکرد ارائه‌دهندگان خدمات یادگیری (LSPs) و رضایت مشتریان آن‌ها در طراحی، توسعه و اجرای آموزش‌های غیررسمی است. این استاندارد به LSPها کمک می‌کند تا خدمات باکیفیت‌تری ارائه دهند، بهره‌وری سازمانی خود را افزایش دهند و هزینه‌های سربار را کاهش دهند. همچنین، این استاندارد به سازمان‌ها و افراد کمک می‌کند تا LSPهایی را انتخاب کنند که به بهترین نحو می‌توانند نیازها و انتظارات آن‌ها را در توسعه مهارت‌ها و قابلیت‌هایشان برآورده سازند.
| ویژگی‌های برجسته استاندارد ISO 29990
– **تمرکز بر صلاحیت ارائه‌دهندگان خدمات یادگیری**: این استاندارد بر مهارت و تخصص مدرسین و کارکنان سازمان‌های ارائه‌دهنده خدمات یادگیری تأکید دارد.
– **تمرکز بر فراگیران طی فرآیند یادگیری**: ISO 29990 با هدف پایش میزان فراگیری دانش‌آموزان، بر فراگیران در طول فرآیند آموزشی متمرکز است.
– **تمرکز بر کیفیت خروجی فرآیندهای یادگیری**: این استاندارد به پایش کیفیت و اثربخشی فرآیندهای یادگیری توجه ویژه دارد.
– **تأکید بر استفاده از تمامی منابع موجود**: ISO 29990 استفاده از تمام گزینه‌های در دسترس برای ارائه خدمات یادگیری را مورد توجه قرار می‌دهد.
– **در نظر گرفتن نیازهای ذینفعان**: این استاندارد به نیازها و انتظارات تمامی ذینفعان در فرآیند آموزشی، از طراحی تا اجرا، توجه می‌کند.
– **استقرار سیستم مدیریت مالی**: این استاندارد بر ضرورت ایجاد یک سیستم مدیریت مالی مناسب در سازمان‌های آموزشی تأکید دارد.
– **مدیریت ریسک**: ISO 29990 بر شناسایی، ارزیابی و مدیریت ریسک‌های مرتبط با ارائه خدمات یادگیری متمرکز است.
این استاندارد می‌تواند به‌عنوان مبنایی برای ثبت و صدور گواهینامه برای LSPها مورد استفاده قرار گیرد. در این راستا، شرکت کیان صدور آریا با بهره‌گیری از تخصص و تجربه ممیزان خود، آماده ارائه خدمات ممیزی، ثبت و صدور گواهینامه مبتنی بر استاندارد ISO 29990 می‌باشد. برای مشاوره و دریافت اطلاعات تکمیلی، با کارشناسان شرکت کیان صدور آریا تماس بگیرید تا از راهنمایی‌های لازم بهره‌مند شوید.